Häufig gestellte Fragen
Im regelmäßigen Austausch mit unseren Kunden haben wir eine Reihe häufig gestellter Fragen identifiziert. Um Ihnen einen schnelleren und bequemeren Zugriff auf Informationen zu ermöglichen und gleichzeitig häufige Anfragen effizient zu bearbeiten, haben wir die folgende Liste mit FAQs und ausführlichen Antworten zusammengestellt. Dieser Bereich wird regelmäßig überprüft und aktualisiert, basierend auf Kundenfeedback und sich ändernden Bedürfnissen, damit er Ihnen stets eine verlässliche Informationsquelle bleibt.
Letzte Aktualisierung: 29. Dezember 2025
Häufig gestellte Fragen zu Top-Level-Domains
Sind die Fotos auf Ihrer Website echt oder KI-generiert?
Ja, KI hilft uns, Ihnen grenzenlose Schönheit und Inspiration zu präsentieren – und wir verwandeln diese Vision in einen realen, greifbaren Begleiter, den Sie für immer in Händen halten können. Wenn Sie Fragen dazu haben, wie genau ein bestimmter KI-Look nachgebildet werden kann, kontaktieren Sie uns einfach – wir freuen uns darauf, Ihren Traum Wirklichkeit werden zu lassen.
Die meisten unserer Produktbilder sind echte Fotos. Wir kennzeichnen die Produkte mit KI-generierten Produktbildern.
Alle Bilder unserer Dreamy Sex Dolls-Kollektion sind professionell KI-generiert – und wir legen das transparent dar. Wir nutzen modernste KI, um das unglaubliche Potenzial jeder Puppe zu präsentieren: Ein Gesicht kann sich in ein süßes Schulmädchen, eine glamouröse Abendgöttin, eine dunkle Fantasy-Sirene oder eine Waldelfe verwandeln, indem man einfach Outfit, Augenfarbe, Make-up, Beleuchtung und Frisur ändert.
Das Beste daran? Was Sie auf dem Bildschirm begeistert, bekommen Sie auch in der Realität. Unsere Künstler in der Manufaktur reproduzieren das KI-generierte Make-up (Lidschatten, Lippenfarbe, Rouge, Eyeliner), die Perücke und das gesamte Erscheinungsbild mit einer Genauigkeit von 95–98 %. Jede Puppe wird von erfahrenen Handwerkern aus hochwertigem Platinsilikon oder TPE handbemalt und zusammengesetzt. So sieht die fertige Puppe in Ihren Händen fast genauso aus wie Ihre Traumpuppe.
Sind diese Puppen vorrätig oder werden sie auf Bestellung gefertigt?
Wir haben beides:
• Puppen aus US-amerikanischen und europäischen Lagern → Versand in 2–7 Tagen (fertig produziert)
• Die meisten Premium-/Sonderanfertigungen werden innerhalb von 10–25 Tagen auf Bestellung gefertigt und direkt ab Werk versandt.
Ist der Versand wirklich diskret?
Ja, absolut. Schlichter brauner Karton, kein Markenname, kein Hinweis auf „Sexdoll“, keine Fotos. Auf dem Versandetikett steht lediglich „Modepuppe“ oder „Dekoration“.
Muss ich Zollgebühren oder Einfuhrsteuern zahlen?
• Bestellungen aus US-/EU-Lagern → keine Zollgebühren
• Direktbestellungen ab Werk in die USA/EU → Wir übernehmen alle Zölle und Steuern im Voraus, sodass bei der Lieferung keine zusätzlichen Kosten anfallen. Bei Expressversand können jedoch zusätzliche Zollgebühren und Einfuhrsteuern erhoben werden.
Welches Material verwenden Sie? Ist es sicher?
Medizinisch unbedenkliches Platinsilikon oder hochwertiges TPE. Alle Materialien sind körperverträglich, ungiftig, hypoallergen und nach CE-, RoHS- und FDA-Standards zertifiziert.
Kann ich die Puppe individuell gestalten?
Ja! Sie können Kopf, Körper, Größe, Hautton, Augenfarbe, Perücke, Brusttyp (fest/hohl/Gel), Vagina-Typ (fixiert/abnehmbar), Skelett (Standard/EVO Yoga), Schambehaarung, Standfüße usw. frei wählen. Bei weiteren Fragen kontaktieren Sie uns bitte unter support@toplovedoll.com
Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Innerhalb von 24 Stunden → kostenlose Stornierung oder vollständige Umbuchung
Nach 24 Stunden, aber vor Produktionsbeginn → 90% Rückerstattung.
Nach der Produktion, aber vor dem Versand → 50% Rückerstattung.
Nach Versand → 50% Rückerstattung, jedoch zusätzliche Kosten für die Rückrufaktion der Sendung.
Bei jeder Stornierung trägt der Kunde selbstverständlich die PayPal-Rückerstattungsgebühr. Sollte es sich um eine Sonderanfertigung handeln, behalten wir uns das Recht vor, die Stornierung abzulehnen.
Wie reinige und pflege ich die Puppe?
Wir empfehlen, die Puppe nur punktuell zu reinigen – tauchen Sie sie niemals vollständig ein oder weichen Sie sie ein, da dies das Skelett und das TPE/Silikon mit der Zeit beschädigen kann. Für die normale Reinigung:
- Die verschmutzte Stelle vorsichtig mit einem weichen Mikrofasertuch oder einem in warmes Wasser getauchten Wattepad abwischen (milde Seife optional).
- Nicht schrubben, stark reiben oder Bürsten verwenden.
- Tupfen Sie die Oberfläche sofort mit einem sauberen, trockenen Handtuch trocken, um jegliche Oberflächenfeuchtigkeit aufzusaugen.
- Sobald die Haut vollständig an der Luft getrocknet ist, bestäuben Sie den gesamten Körper leicht mit Babypuder (oder dem von uns bereitgestellten Erneuerungspuder), um das weiche, nicht klebrige, samtige Gefühl wiederherzustellen.
Für intime Bereiche:
- Den Einsatz (falls herausnehmbar) entnehmen, separat mit warmem Wasser abspülen und anschließend vollständig an der Luft trocknen lassen, bevor er wieder eingesetzt wird.
- Bei festsitzenden Einsätzen mit warmem Wasser und dem dazugehörigen Duschaufsatz vorsichtig durchspülen und anschließend gründlich trocknen.
Schützen Sie Ihre Puppe vor direkter Sonneneinstrahlung, extremer Hitze und dunklen Stoffen, um Flecken zu vermeiden. Mit dieser schonenden Pflege bleibt Ihre Puppe viele Jahre lang schön und wie neu. Jeder Bestellung liegt ein komplettes Pflegeset und eine ausführliche Anleitung bei – kontaktieren Sie uns gerne, wenn Sie weitere Tipps benötigen!
Ist das Skelett der Puppe stabil genug für den Gebrauch durch Erwachsene?
Ja. Alle Skelette sind aus Edelstahl gefertigt, bis zu einer Belastung von über 200 kg gewichtsgeprüft und für den täglichen Gebrauch durch Erwachsene in jeder Position konzipiert.
Kann die Puppe von alleine stehen?
Wählen Sie die Option „Stehfüße mit Schrauben“ → damit kann sie selbstständig stehen. Ohne Schrauben kann sie mit leichter Unterstützung für kurze Zeit stehen. In unserem Shop sind außerdem Aufhängehaken und weiteres Zubehör für Stehfüße erhältlich.
Verkaufen Sie gebrauchte Puppen?
Niemals. Jede Puppe ist brandneu und originalverpackt.
Warum sind Ihre Preise niedriger als die einiger Mitbewerber?
Wir sind Fabrikbesitzer und verkaufen direkt – ohne Zwischenhändler. Gleiche oder sogar bessere Qualität als die teuersten Marken, aber zu fairen und transparenten Preisen.
Ich mache mir Sorgen um meine Privatsphäre. Wer wird erfahren, dass ich eine Puppe gekauft habe?
Niemand. Die Rechnungsstellung erfolgt unter einem neutralen Firmennamen. Der Kundenservice nutzt ein privates Ticketsystem. Wir geben Ihre Daten niemals weiter und verkaufen sie auch nicht.
Handelt es sich bei den reduzierten Sexpuppen um Retouren?
Alle Artikel in unserer Ausverkaufsabteilung sind brandneue Puppen, die lediglich länger in unseren ausländischen Lagern gelagert wurden, wodurch zusätzliche Lagerkosten entstehen.
Anstatt diese Kosten an Sie weiterzugeben, entscheiden wir uns dafür, diese Modelle stark zu rabattieren und die Einsparungen direkt an unsere Kunden weiterzugeben.
Da die Puppen bereits zum Normalpreis angeboten werden, sind sie vom Umtausch und der Rückgabe ausgeschlossen.
Wir bieten detaillierte, realistische Fotos, genaue Spezifikationen und vollständige Maße für jede Puppe, damit Sie unbesorgt einkaufen können.
Sollten Sie vor Ihrer Bestellung Fragen haben, steht Ihnen unser Team jederzeit gerne zur Verfügung, um sicherzustellen, dass Sie den perfekten Begleiter auswählen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis – diese Vorgehensweise ermöglicht es uns, Ihnen weiterhin Puppen von höchster Qualität zu bestmöglichen Preisen anzubieten.
Wie lauten Ihre Rückgabebedingungen?
Bitte beachten Sie unsere Seite mit den Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien für Top-Level-Domains.
Sollten Sie weitere Fragen haben, zusätzliche Erläuterungen benötigen oder personalisierte Wünsche, Sonderanfertigungen oder Fragen zu Ihrer Bestellung besprechen wollen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Unser engagiertes Support-Team steht Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns per E-Mail unter support@toplovedoll.com, im Live-Chat oder über das Kontaktformular auf unserer Website. Wir freuen uns darauf, Sie mit höchster Sorgfalt und Professionalität zu betreuen.
So erreichen Sie uns
- E-Mail: support@toplovedoll.com
- Skype: toplovedoll@hotmail.com
- Mobil: +1 8458297143 (Nur für B2B-Anfragen)
- Live-Chat: Verfügbar auf unserer Website während der Geschäftszeiten.
(Wir antworten innerhalb von 24 Stunden, in der Regel deutlich schneller. Unser Kundenservice-Team befindet sich in der Hongkonger Zeitzone.)
Kennt TLDs besser – in unseren Artikeln.
Alle anzeigen-
Elon Musks KI-Zukunft: Spannende Technologie, z...
Wie Elon Musk andeutet, führt dies auch dazu, dass sich viele Menschen stärker isoliert fühlen. Je leistungsfähiger die KI wird, desto kostbarer wird unsere Menschlichkeit.
Elon Musks KI-Zukunft: Spannende Technologie, z...
Wie Elon Musk andeutet, führt dies auch dazu, dass sich viele Menschen stärker isoliert fühlen. Je leistungsfähiger die KI wird, desto kostbarer wird unsere Menschlichkeit.
-
Lebenskraft und Kameradschaft: Wie TLD-Puppen V...
Das physische Gewicht eines hochwertigen, lebensechten Begleiters ist mehr als nur materieller Natur. Es ist ein greifbares Gefühl der Präsenz, das der Seele Halt gibt.
Lebenskraft und Kameradschaft: Wie TLD-Puppen V...
Das physische Gewicht eines hochwertigen, lebensechten Begleiters ist mehr als nur materieller Natur. Es ist ein greifbares Gefühl der Präsenz, das der Seele Halt gibt.
-
Warum TLD die ultimative BJD-Alternative ist – ...
Traditionelle BJD-Puppen haben gravierende Nachteile: extrem hohe Preise, starre, harte Materialien, ein festes Aussehen, das nicht verändert werden kann, und eine steile Lernkurve für die Pflege...
Warum TLD die ultimative BJD-Alternative ist – ...
Traditionelle BJD-Puppen haben gravierende Nachteile: extrem hohe Preise, starre, harte Materialien, ein festes Aussehen, das nicht verändert werden kann, und eine steile Lernkurve für die Pflege...
-
Was tun mit Ihrer alten Sexpuppe? Ein Leitfaden...
Das Team von TopLoveDoll stellt heute eine unkomplizierte, vorurteilsfreie Anleitung zur Verfügung, wie Sie Ihre alte Begleitpuppe verantwortungsvoll und diskret behandeln können.
Was tun mit Ihrer alten Sexpuppe? Ein Leitfaden...
Das Team von TopLoveDoll stellt heute eine unkomplizierte, vorurteilsfreie Anleitung zur Verfügung, wie Sie Ihre alte Begleitpuppe verantwortungsvoll und diskret behandeln können.
Ausverkauf von Sexpuppen
Dieses Angebot ist zeitlich begrenzt. Sichern Sie sich die heißesten Schnäppchen des Jahres aus unserer Ausverkaufs-Kollektion an Sexpuppen – hochwertige, brandneue TPE- und Silikonpuppen zu stark reduzierten Preisen, solange der Vorrat reicht! Es handelt sich NICHT um gebrauchte oder zurückgesendete Puppen.
-
JX Doll | 170 cm große japanische Silikon-Sex-Puppe - Cothran
Anbieter:TLDNormaler Preis $699.00 USDNormaler PreisGrundpreis / proVerkaufspreis $699.00 USD -
JX Doll | 170 cm große japanische Silikon-Sex-Puppe - Cothran
Anbieter:TLDNormaler Preis $699.00 USDNormaler PreisGrundpreis / proVerkaufspreis $699.00 USD -
JX Doll | 170 cm große japanische Silikon-Sex-Puppe - Cothran
Anbieter:TLDNormaler Preis $699.00 USDNormaler PreisGrundpreis / proVerkaufspreis $699.00 USD -
JX Doll | 170 cm große japanische Silikon-Sex-Puppe - Cothran
Anbieter:TLDNormaler Preis $699.00 USDNormaler PreisGrundpreis / proVerkaufspreis $699.00 USD -
JX Doll | 170 cm große japanische Silikon-Sex-Puppe - Cothran
Anbieter:TLDNormaler Preis $699.00 USDNormaler PreisGrundpreis / proVerkaufspreis $699.00 USD -
JX Doll | 170 cm große japanische Silikon-Sex-Puppe - Cothran
Anbieter:TLDNormaler Preis $699.00 USDNormaler PreisGrundpreis / proVerkaufspreis $699.00 USD -
JX Doll | 170 cm große japanische Silikon-Sex-Puppe - Cothran
Anbieter:TLDNormaler Preis $699.00 USDNormaler PreisGrundpreis / proVerkaufspreis $699.00 USD -
JX Doll | 170 cm große japanische Silikon-Sex-Puppe - Cothran
Anbieter:TLDNormaler Preis $699.00 USDNormaler PreisGrundpreis / proVerkaufspreis $699.00 USD







